FAQ

Ответ на воспрос: Забронировать тур Вы можете на нашем сайте, указав необходимую информацию (наименование экскурсии, количество человек, дата, отель, Ваше имя и контактные данные). После этого на Ваш электронный адрес придет уведомление о бронировании. Далее мы с Вами свяжемся и договоримся о встрече. Вы можете прийти к нам в офис, или мы приедем к Вам в отель для передачи ваучера. Оплата производится в батах, наличными.

Ответ на воспрос: Также приобрести тур Вы можете у нас в офисе. Как до нас добраться смотрите здесь. Подробно проинформируем Вас про имеющиеся экскурсии и туры. Вам останется только сделать выбор. Оформление ваучера, оплата на месте. Оплата производится в батах, наличными.

Ответ на воспрос: Забронировать тур Вы можете, позвонив нам по телефону или отправив сообщение на электронную почту, Whatssap или Viber. Укажите необходимую информацию (наименование экскурсии, количество человек, дата, отель, Ваше имя и контактные данные). После этого мы отправим уведомление о бронировании на Вашу электронную почту и свяжемся с Вами, чтобы договоримся о встрече. Вы можете прийти к нам в офис, или мы приедете к Вам в отель для передачи ваучера. Оплата производится в батах, наличными.

Ответ на воспрос: Бронирование туров онлайн  -  УДОБНЫЙ, ВЫГОДНЫЙ и НАДЕЖНЫЙ способ заранее обеспечить себе поездку  на ту или иную экскурсию во время Вашего путешествия в Таиланде! На нашем сайте представлен большой выбор экскурсий на Пхукете и близ ближайших провинций, удобный интерфейс просмотра и бронирования туров. О каждом туре имеется подробная и интересная  информация с фотографиями. Поэтому турист самостоятельно может   выбрать понравившийся тур и забронировать его онлайн.
Преимущества онлайн - бронирования:
1. Удобно
- возможность заранее и самостоятельно  рассматривать любые варианты экскурсий по своему усмотрению в кратчайшие сроки, не выходя из дома;
- возможность быстрой замены тура  или  условий (количество человек, дата поездки, место выезда)- не позднее, чем за СУТКИ до выбранной ранее Вами даты;
-  встреча в Вашем отеле или удобном для Вас месте (на тот случай, если Вы самостоятельно не можете приехать  к нам в офис), бесплатно в любой район  Пхукета;
- быстрое подтверждение бронирования (на Ваш электронный адрес, в течение часа,  придет уведомление о бронировании).
2. Выгодно
- каждому туристу предоставляется СКИДКА 5% на любой выбранный тур.
3. Надежно
- не требуется оплата заранее (оплата при встрече, на Пхукете, при передачи ваучера);
- гарантия качественного отдыха, выбранной экскурсии или тура.

Ответ на воспрос:

Все компании, продающие и организующие экскурсии, предоставляют страховку и имеют лицензию. При желании, Вы можете попросить показать документы.

Во время экскурсий Вас сопровождает профессиональный гид, помощники капитана (морские экскурсии), опытные инструкторы (активный отдых). Внимательно прослушайте инструктаж, надевайте средства индивидуальной защиты – спасательные жилеты (морские экскурсии), каски, специальное снаряжение (активный отдых), во избежание опасных для здоровья и жизни случаев.

Ответ на воспрос:

Поездка на скоростных моторных лодках (спидбоды) – безопасна. В салоне лодки есть удобные сиденья и жилеты безопасности. Во время поездки нежелательно перемещаться по лодке. С Вами в путешествии будут находиться капитан, гид, помощники капитана, обеспечивающие Вашу безопасность. Также на борту предлагают таблетки от укачивания, прохладительные напитки, фрукты.

Относительно большие волны встречаются во время экскурсий на Симиланские острова и остров Тачай, но не всегда. Бояться не стоит, спидбодами управляют опытные капитаны, которые знают, как пройти безопасно такие участки.

Ответ на воспрос: На нашем сайте, в описании каждого тура указано какой гид Вас будет сопровождать (англоговорящий или русскоговорящий). Русские гиды присутствуют на всех основных экскурсиях, за исключением некоторых. Даже если Вы выберете экскурсию, где гид англоговорящий, не стоит переживать. Гиды опытные, умеют организовать и донести информацию, если человек не владеет английским языком.

Ответ на воспрос: Мы следим за тем, чтобы цены на экскурсии и туры на сайте были актуальными. Цены указаны без учета скидок. Смотрите раздел «Акции и специальные предложения».

Ответ на воспрос: Арендовать мотобайк на Пхукете можно во многих места. Лучше всего это делать в центрах аренды при отелях или стоянках мототакси. В среднем аренда мотобайка обойдется Вам в 250-300 бат в сутки. Необходимо оставить депозит - загранпаспорт или 100 долларов (минимум). Перед тем как оставить депозит внимательно осмотрите мотобайк на наличие царапин и вмятин, сделайте фото. Чтобы при возвращении транспорта у Вас не возникло проблем. Вам нужно иметь при себе водительские права категории А, на тот случай, если Вас остановит полиция. Не забывайте надевать защитный шлем!

Ответ на воспрос:

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все индивидуально, зависит от цели Вашей поездки.

Наиболее благоприятный период для отдыха на Пхукете – с ноября по апрель. Этот период называют верхний сезон, или сухой. Погода прекрасная, дождей практически нет, чистое и голубое небо, море спокойное. Для посещения открыты одни из самых красивых мест - Симиланские острова и остров Тачай. Отличное время для занятия дайвингом и снорклингом.

В период с мая по октябрь начинается сезон дождей – низкий сезон на Пхукете. В это время погода влажная и жаркая, на протяжении всего периода выпадает большое количество осадков. Дожди кратковременны, но иногда переходят в сильные ливни. Чаще дожди идут в ночное время.

Несмотря на все это, отдых в сезон дождей имеет ряд преимуществ. Волны в это время подходят для занятий серфингом. Отдыхающих не так много, можно насладиться размеренным и спокойным отдыхом. Цены ниже (отели, магазины, кафе и рестораны).

Нельзя точно ответить на вопрос, когда лучше ехать отдыхать на Пхукет. Остров красив в любое время года, каждый найдет занятие по душе.

Ответ на воспрос:

Русским туристам выгоднее ехать в Таиланд с рублями или долларами. Разница при обмене на баты небольшая. Если решите брать доллары, то купюры номиналом 50 и 100 долларов, потому что на более мелкие купюры устанавливается меньший курс.

Поменять деньги можно в пункте обмена (Exchange). Их много в каждом районе Пхукета.

Ответ на воспрос:

Деньги с карты можно снять в любом банкомате Пхукета. Лучше пользоваться банкоматами, расположенными возле банков, магазинов и торговых центров. При снятии денег с карточки в Таиланде, российский банки берут комиссию от 1% и выше. Плюс к нужной сумме снимается фиксированная комиссия в количестве 200 бат. В большинстве случаев за один раз можно снять не более 20 000 бат.

Вы можете пользоваться банковскими картами при оплате в магазинах, ресторанах и кафе.

Не забудьте перед поездкой обратиться в банк, в котором открыта Ваша банковская карта, и предупредите, что планируете ехать в Таиланд. Потому что многие банки блокируют работу карт за границей.

Ответ на воспрос:

Мы можем приехать к Вам в отель для оформления поездки, если Вы уже выбрали экскурсию или тур, и не можете самостоятельно к нам прийти/приехать. А также, если Вы бронировали тур на сайте.

Приехать только для того, чтобы проинформировать Вас, ответить на вопросы - мы не можем. Подробная информация о турах и экскурсиях есть на нашем сайте. Готовы проинформировать Вас у нас в офисе или по телефону.

Ответ на воспрос: Если по каким-то причинам Вы не можете поехать на экскурсию, то об этом нужно предупредить заранее (за день до назначенной даты). Ваша поездка будет перенесена на другой день или можно выбрать другую экскурсию с учетом пересчета. Если Вы хотите отменить экскурсию, то деньги Вам не вернут. При невыезде на экскурсию по вине туриста деньги также не возвращаются.